今年是《信访工作条例》（以下简称《条例》）实施三周年，深圳市各区各单位深入开展《条例》学习宣传，结合实际组织开展形式多样的主题宣传活动，营造学习贯彻《条例》的浓厚氛围，持续推进信访工作法治化。

龙华区

　　在《条例》实施三周年之际，龙华区积极开展系列宣传活动。5月22日，龙华区信访局联合街道开展《条例》普法活动，发放宣传资料普及《条例》核心内容，创新设置在线问答活动，吸引200余人次踊跃参与。通过形式多样的普法宣传活动营造浓厚法治氛围，有效提升群众对《条例》的认知，强化依法信访意识，推动法治精神深入人心,为法治社会、和谐社会建设注入强劲动力。

坪山区

　　自《条例》颁布实施三年来，坪山区信访工作法治化进程迈出坚实步伐。在区委、区政府的坚强领导下，区信联办始终坚持以人民为中心，推动法治信访理念落地生根，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，为坪山高质量发展筑牢和谐稳定基石。

　　一是广泛开展形式多样的专题学习与培训活动。宣传月期间，召开会议专题学习、组织信访工作法治化培训共42次，将法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，提升全区信访干部依法化解矛盾、服务群众的能力水平。二是开展“五进”宣传活动，让条例精神“飞入寻常百姓家”。在社区广场、工业园区、中小学校园等设立集中宣传点，通过悬挂横幅、发放《条例》手册、设置“律师咨询台”、开展有奖知识问答、放置人民意见征集箱等形式，面对面解答群众疑问，引导依法信访、理性维权。变“坐等来访”为“主动上门”，让政策宣传走出办公室，融入群众生活场景。宣传月期间，共开展普法宣传活动37场，发放《条例》、八类《依法依规处理信访事项“导引图”》等宣传材料4000余份，利用辖区LED显示屏、宣传栏、宣传车等各类宣传媒介滚动播放宣传标语、公益宣传片，让《条例》“看得见、听得懂、记得住”。三是构建联动机制，助推前端化解。区信访局构建联动机制，以《条例》中“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”原则为指导，让信访干部、社工、心理咨询师各展所长，释法明理、资源链接、心灵抚慰三管齐下，协同相关单位、涉事公司、驻点律师组织开展协调会，推动多元调解化心结。

　　三载深耕，硕果盈枝。坪山区信联办将继续以《条例》为遵循，不断深化信访工作法治化建设，在每一件信访事项的依法妥善处理中彰显公平正义，在每一次用心用情的沟通服务中传递情感温度，为建设更高水平的法治坪山、和谐坪山贡献坚实力量。

大鹏新区

　　日前，大鹏新区政法和社会工作局在葵涌办事处葵新社区开展“大鹏新区信访工作法治化宣传活动”。活动中，工作人员向过往群众积极宣传信访工作法治化政策，发放《信访工作条例》《党委和政府信访部门依法依规处理信访事项“导引图”》等各种宣传品，并进行详细的讲解，引导群众在遇到矛盾纠纷时，通过合法途径理性表达诉求、维护自身合法权益。活动现场，居民群众踊跃参与，向工作人员咨询自己遇到的困难问题，主动取阅宣传资料。

　　来源：龙华区信访局、坪山区信访局、大鹏新区政法和社会工作局