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聚焦数字赋能，信访“智”理有方。近日，甘肃省信访局副局长卯全明一行到深圳调研信访工作法治化、智慧信访平台建设情况并召开座谈交流。广东省信访局副局长吴明楷陪同调研并出席座谈会；市委社会工作部副部长，市信访局党组书记、局长张宗武主持座谈会；市信访局党组成员、副局长张辉、李国林陪同调研。
调研组先后参观市人民来访接待大厅、同心党群服务中心和市智慧信访平台及调度中心（在建中），了解深圳市信访工作法治化的经验做法，详细听取了深圳市智慧信访平台建设的相关介绍。与会人员围绕信访工作法治化、信访业务提升、智慧信访平台建设等内容进行了座谈交流。
会议强调，信访工作是党和政府密切联系群众的“桥梁”和“纽带”。要创新完善信访工作机制，全力推进智慧信访平台的建设，让数据多跑路、群众少跑腿，通过数字赋能提升信访工作质量效能。智慧信访平台建设要按照信访工作“五个法治化”和“控增量、减存量、防变量”的要求，以信息化支撑流程再造、以流程再造助力信访工作法治化、以信访工作法治化推进基层治理创新，构建“大信访”格局，建立社情民意“晴雨表”反映预报体系，实现政府部门和人民群众“双向赋能”、“双向规范”。
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