深圳市《信访工作条例》学习宣传月启动仪式

　　在《信访工作条例》实施一周年之际，为全面贯彻习近平总书记对政法工作、信访工作重要指示精神，日前，由深圳市信访局、福田区委区政府主办，福田区信访局、莲花街道党工委协办，深圳广电集团广播融媒体中心、深圳市广电生活传媒股份有限公司承办的深圳市《信访工作条例》学习宣传月启动仪式在深交所举行。

　　深圳市启动《信访工作条例》学习宣传月，是学习宣传贯彻《信访工作条例》、深入推进信访问题源头治理的动员号角，是坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动信访工作融入全市社会治理工作大局的深入探索。

深圳市政府副秘书长、市信访局局长何奕飞为深交所群众诉求服务大厅授牌。

　　活动现场，在全场的倒数声中，深圳市《信访工作条例》学习宣传月正式启动，为升级打造具有莲花特色的商圈信访工作品牌奠定基础。深圳市政府副秘书长、市信访局局长何奕飞为深交所群众诉求服务大厅授牌。

城建办朱彤、康欣社区肖玲玲带来朗诵《“平语”近人——习近平谈如何做好群众工作》。

福新社区接访员钟兆堃分享了自己关于接访社区邻里矛盾纠纷的工作心得：人民调解是一件十分有意义的工作，认真研究社区社会矛盾纠纷的成因，

总结经验和做法，切实做到有效预防、成功调处和防止激化，对促进社会和谐稳定、推动经济发展具有十分重要的意义。

康欣社区接访员王东涛、王泳瑶，莲花北社区接访员卢万龙以自己的经历体会，通过情景剧的形式，分享了《稍安勿“噪”》的故事。

接访员王东涛通过他调解一起由未及时发放劳务费引起的纠纷的案例，分享了接访员背后的故事以及他的工作“法宝”。他说：“在日常调解过程中，我们会遇到各种类型的居民，他们带着各种情绪而来，希望自己的诉求能够立刻得到解决。我知道，群众只是迫切想找个能解决问题的地方，

遇到这种情况，我也有自己的方法，那就是‘共情’。”

中国音乐家协会会员，深圳市龙华区文联主席，龙华区政协常委原琳琳倾情演唱由姚峰老师围绕人民群众创作的作品《人民情怀》。

　　莲花街道党工委书记范磊表示，《信访工作条例》是我们党自新中国成立以来制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规，是新时代信访制度改革的标志性成果，是在新的历史起点上推动实现信访工作高质量发展的纲领性文件。信访工作是为党分忧，为民解难，是群众工作的重要法宝，也是送上门的群众工作。“矛盾发现在早”“问题化解在小”“隐患预防在先”是解决群众问题、做好信访工作的关键；只有把“枫桥经验”坚持好、完善好，把党的群众路线坚持好、贯彻好，依法及时就地解决群众合理诉求，才能不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

学习贯彻《信访工作条例》展区

　　启动仪式前，参会人员在活动现场深入学习了《信访工作条例》的主要内容和重要意义。大家纷纷表示，不仅要准确掌握《条例》每一条细则，还要将《条例》融会贯通精准运用到具体实践当中，让条例从“纸面”落到“地面”。

转载来源：深圳新闻网、福田CBD文化金融街区