受表扬的干部职工会后合影留念

　　2月14日下午，深圳市信访局召开全局干部大会，总结回顾2021年信访工作情况以及取得成效，对2022年信访工作进行部署安排。会议期间，还对2021年工作表现突出的先进窗口单位和个人进行通报表扬，市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长何奕飞作发言讲话，市信访局二级巡视员罗志威宣读表扬决定，受表扬优秀个人代表发言，全体干部职工参会。

　　会议由罗志威宣读表扬决定，分别对6个市人民来访接待先进窗口、8名市信访局优秀个人、6名市人民来访接待厅先进个人、13名市信访局先进个人进行通报表扬。随后，由8名优秀个人代表上台发言。

　　星光不负赶路人，最是奋斗动人心。在今年总结大会上，通过优秀个人代表的上台发言了解到，过去一年，深圳市信访局在上级有力指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，紧扣庆祝建党100周年信访安全保障工作主线，坚持党建引领推动信访工作全面展开，全市集中治理重复信访、化解信访积案、初信初访、国家满意度件办理以及群众诉求服务“光明模式”推广成效明显；信访联席会议机制进一步健全；信访矛盾纠纷源头治理深入推进；信访事项办理质效的稳步提升，精准高效推动了“涉疫”诉求办理等重点工作落地见效；一批群众的“揪心事、烦心事、操心事”得到圆满化解，全市信访系统干部队伍建设也得到全面提振；信访督查专员机制勇开新局，信访监督利器成效初显。

　　辛丑虽辛，催人奋进。在信访干部们勠力同心、团结一致的奋斗下，深圳信访工作屡获国家、省、市领导充分肯定。坪山区被国家信访局评为信访工作“三无县（区）”，光明区信访局信访干部黄国滨被国家信访局评为“全国十大最美信访干部”。

　　回望过去一年，何奕飞在会议总结中强调，虽然全市信访形势总体平稳、持续向好，但也必须清醒认识，新时期信访工作所面临的新形势、新局面。要持续不断提高政治站位，站稳群众立场，坚持底线思维，把今天的总结表彰会作为新的起点，持续增强做好新时代信访工作的能力与水平，推动全市信访工作再上新台阶。

　　一是持续不断深入学习党的十九届六中全会精神，坚持把习近平总书记对信访工作的指示批示精神作为做好信访工作的根本遵循，进一步增强做好新时代信访工作的责任感与使命感。

　　二是深入推进信访制度综合改革，进一步推动信访工作依法治理、系统治理、源头治理。深化信访法治化改革、创建信访工作示范县（区）、深化信访类案源头治理、提升网上信访办理质效，进一步推动大量“急难愁盼”问题及时就地化解。

　　三是持续打好重复信访治理攻坚战，着力建设信访部门“矛盾终点站”。加强统筹协调，狠抓源头预防，加强风险研判和信息预警，完善应急工作预案，全面排查各类矛盾风险隐患，努力把矛盾和问题化解在基层、化解在萌芽状态。

　　四是夯实信访工作基层基础，努力打造新时代“枫桥经验”在特大城市创新发展“精彩样本”。通过进一步深化群众诉求服务“光明模式”推广、强化基层信访工作联席会议机制以及领导包案工作机制，切实将信访工作机制优势转化为基层治理效能，使群众的问题能在“家门口”化解、群众的权益得到切实保障，为全省、全国创新基层社会治理提供更多可复制、可推广的经验范本。

　　五是抓好干部队伍建设，奋力打造忠诚干净担当干部队伍。加强信访阵地建设、狠抓党风廉政建设、营造干事创业良好氛围，让敢干者有“舞台”，实干者有“平台”，快干者有“擂台”，会干者有“奖台”。

　　征途漫漫，惟有奋斗。会议最后，何奕飞以“精彩是奋斗出来的，光彩也是奋斗出来的”作结语，再次勉励全体信访干部，新的一年“不负星光，不负百姓”，始终永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，走好新时代信访工作的赶考路，以信访干部的担当作为为深圳“双区”建设贡献力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。