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为方便广大市民及来深建设者便捷了解、查询人力资源保障相关问题,深圳市人社局以常见法律、法规、政策为依据,将12333接电过程中记录、收集的常见问题、热点问题进行了归纳和汇总,编写了《人力资源保障常见问题解答》共4本,分别为:社会保障篇、劳动关系篇、人事人才篇和能力建设篇等共约2000条问答。这一举措对于普及人力资源和社会保障法律法规,和谐劳动关系具有非常积极的促进作用。(通讯员:市人社局周昕)
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