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为进一步让群众的操心事、烦心事、揪心事在家门口就能解决,确保有人办、马上办、能办好,深圳市委市政府在各区、街道、社区设立群众诉求服务大厅,在辖区建筑工地、住宅小区、工业园区等人员密集场所建立群众诉求服务站,全天候免费为群众提供法律服务、心理服务、纠纷调处等服务。