近日，市人大常委会委员、人大代表一行8人赴市信访局开展专题调研。调研组先后参观了市人民来访接待厅、同心党群服务中心及智慧信访大厅，并与市信访局领导班子开展了座谈，深入了解近年来人民来访接待、社会重点领域矛盾化解及问题源头治理等方面的工作，对信访形势变化情况有了更深刻、更清晰的沟通交流。

参观过程中，调研组对市信访局法治化建设、科技赋能、矛盾纠纷多元化解等方面的创新实践成效表示肯定，并强调要坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化法治思维，健全社会矛盾综合治理机制，努力将问题化解在基层和萌芽状态。

市信访局负责同志表示，此次调研组对信访工作提供了有力指导，下一步，市信访局将认真研究调研组意见建议，自觉接受人大监督，畅通群众诉求表达渠道，推动人大监督与信访工作有效衔接，助力信访工作法治化与社会矛盾源头治理，共同建设更高水平的平安深圳、法治深圳。